대한항공 수하물 지연,파손,분실 신고

사진: Unsplash의Miguel Alcântara

 

즐거운 여행중 수하물 지연, 파손 또는 분실으로 마음아파본 경험이 있으신가요? 

 

그럴떄 당황하지 말고 해결하는 방법을 알려드리겠습니다. 

 

수하물 지연시 

 

도착 지연 21일전에 신고하기
수하물 지연 신고시 수하물표 반드시 지참해야합니다.

https://www.koreanair.com/login?notMember=y&returnUrl=edocument.koreanair.com%2Fcustomer%2Fko%2FT011 

https://www.koreanair.com/login?notMember=y&returnUrl=edocument.koreanair.com%2Fcustomer%2Fko%2FT011

 

 

수하물 파손시 

 

파손 7일이내 항공사 신고
작은 손상은 항공사에서 배상불가 
불특정한 검색으로 인한 손상은 배상 불가 
골프채를 제외한 전용포장용기에 넣지 않은 모든 스포츠 용품은 보상 제외 

https://www.koreanair.com/airport/baggage/damaged-baggage/terms

https://www.koreanair.com/airport/baggage/damaged-baggage/terms

 

수화물 분실시

 

항공기 내, 수속카운터등 분실한 물품은 30일까지 보관
개인신상 및 현금은 공항 경찰대로 인계

 

 

https://www.koreanair.com/airport/baggage/lost-and-found

https://www.koreanair.com/airport/baggage/lost-and-found